ルフィーナ

ルフィーナが解約できないって本当!?電話が繋がらないのか試してみた

ルフィーナは背中ニキビや黒ずみを解消できる人気の化粧品クリームです。

購入者の約9割が定期コースで購入しているみたいですね。

僕自身もルフィーナを使って背中ニキビ対策をしていました。

おかげで背中もすべすべになり解約しようとしていたところ、グーグルの検索結果に

・ルフィーナ 解約できない
・キュアメディカル 電話繋がらない

というワードが出ていました。

こういうのを見ると不安になりますよね。

効果に満足したのでそろそろ解約しようと思っていたところです。

そこで今回は、ルフィーナは本当に解約できないのか、キュアメディカルに電話連絡してみました。

 

ルフィーナの定期コースの解約方法

ルフィーナの定期コースの解約は、縛り回数(2回)を受け取り後であればいつでもできます。

以下の番号に電話連絡する必要があります。

  • 専用ダイヤル:0120-517-628
  • 営業時間:月~金(祝日除く) 10:00-17:00

ちなみにルフィーナは解約せずに、一旦休止することもできます。休止する場合も上記の専用ダイヤルに連絡して休止したい旨を伝えましょう。

連絡する際の注意点としては、次回発送予定日のギリギリに連絡してしまうと、すでに次回分の商品が発送されているかもしれません。

次回商品到着予定日の10日間前までに連絡するようにしましょう。

また定期コースの最低継続回数(2回)より前に解約したい場合は、定期お申込みの特別特典が解除され、通常価格との差額が請求されてしまうので、その点も気をつけておきたいところ。

 

ルフィーナを解約するためキュアメディカルに電話連絡してみた

それでは実際に上記の電話番号に連絡してみることにしました。

確かに最初の数分間は繋がりませんでした。ただしばらく待っていたら電話がつながりました。

僕
あの、ルフィーナを契約しているものですけど、解約の手続きをお願いします。
スタッフさん
スタッフさん
分かりました。それでは確認のためお名前と電話番号をお願いします。
僕
名前は〜。電話番号は〜です。
スタッフさん
スタッフさん
確認が取れました。次回分から停止させていただきますね。差し支えなければ解約の理由を教えていただけますでしょうか?
僕
お値段的に続けるのが難しくて…。
スタッフさん
スタッフさん
分かりました。それではありがとうございました。

氏名や電話番号、解約したい旨を伝えたらすんなり解約できました。

思っていた以上にすんなりだったのでびっくりです。

おそらく最初数分間繋がらなかっただけで、不安になり電話を切ってしまった人が書き込んだのではないかと思います。

しばらく待っていれば電話は繋がり解約できるので安心してください^^

最安値で購入できるルフィーナの公式HPはこちら

 

ルフィーナの返金方法

最後にルフィーナの返金方法も紹介しておきます。

ルフィーナには120日間の返金保証が付いています。

返金は、ルフィーナを買うのが初めてで、定期コースを申し込んでお肌に異常があらわれた場合に利用することができます。

単品購入の場合は利用ができないので注意しましょう。商品に不備がある場合は商品到着後8日以内に連絡すれば良品と交換してくれます。

返金してくれるのは、初回分の料金です。事前に電話連絡する必要があります。

  • 商品の空容器
  • 化粧箱
  • お買い上げ明細書
  • 返金保証書(ご利用ガイド)

の一式を返送する必要があります。

購入したら、中身は捨てずにしばらくの間取っておくのが良いですね。

返送時の送料や振込手数料などはこっち負担なので気をつけましょう。

公式HP以外で購入した場合は返金保証がついていないので気をつけましょう。

詳しくは公式HPに書かれているので(ページ下辺り)、必ず読んでおいたほうが良いです。

 

まとめ

以上が購入前に知っておきたいルフィーナの定期コースの返金・解約方法です。

ここまで書いて、購入に不安を持った人もいるかもしれませんが、敏感肌の僕でも特に問題なく使えましたし、とてもお勧めできるクリームなので、そこまで心配しなくても大丈夫ですよ^^

不安な方はいつでもこのページを見に来てくれれば大抵のことは書いてあるので安心してください。

ニキビを退治して、これ以上ニキビで悩むことのない生活を送っていきましょうね!

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